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BlackBerry
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A marca Blackberry foi lançada pela empresa canadense Research In Motion (RIM) em 1997. Inicialmente um pager, tornou-se o popular smartphone Blackberry apenas em 2002, quando foi lançado o primeiro aparelho que suportava push e-mail (e-mail recebido direto no aparelho), mensagem de texto, fax, navegação na internet, e outros serviços, além de servir como celular, claro. O primeiro BlackBerry contava com uma tela monocromática, mas todos os modelos atuais têm tela colorida.
Ao mesmo tempo que inclui aplicações de um PDA (lista de endereços, calendário, agenda de compromissos, etc.) e capacidades de telefone celular, o Blackberry ganhou notoriedade pela sua habilidade de enviar e receber e-mails. Os modelos de Blackberry contam com um teclado para acessar suas funções e digitar mensagens, otimizado de forma que apenas os dedões sejam utilizados para realizar as tarefas. Alguns modelos incluem a tecnologia iDEN da Motorola, usada pela Nextel para serviço de rádio, incluindo o recurso Push-To-Talk (basta apertar um botão para falar com outro aparelho como se fosse um rádio). Outra característica importante é sua compatibilidade Wi-Fi, o que permite que o Blackberry não dependa do serviço de cobertura das operadoras de celular para desempenhar suas funções de e-mail.
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Embora o enfoque inicial tenha sido apenas em poder receber e enviar e-mail de qualquer, com o tempo o produto tornou-se uma espécie de extensão do computador, com direito até mesmo a Google Talk e Yahoo Messenge. Assim, além de ser telefone, ele é um organizador, roda aplicativos dos mais variados, conta com mapas, jogos, Internet e alguns modelos incluem até multi-media player e/ou câmera para que você realmente tenha tudo o que precisa em um dispositivo sofisticado. Mas a navegação na internet e o uso de e-mails ainda são os dois pontos fortes do aparelho, que se sai melhor do que os celulares tradicionais que também oferecem o recurso. Outra vantagem é poder sincronizar seus contatos e agendas, no meio da cidade, com o seu computador de casa ou do trabalho, já que tudo funciona a partir da rede de celular, como se fosse uma ligação.
Mas a própria RIM ainda foca o BlackBerry para o setor empresarial, basta ver seu pacote de softwares, voltados tanto para um único usuário como para uma organização com milhares de usuários. Confira alguns softwares disponibilizados pela RIM:
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Software para dispositivos BlackBerry
O BlackBerry Device Software inclui todos os aplicativos no smartphone – e-mail, organizador, media player, navegador, calculadora e outros.
BlackBerry Desktop Software
Com o BlackBerry Desktop Software, você pode controlar como e-mail, informações do organizador, arquivos de mídia e outros itens são sincronizados com o smartphone BlackBerry ou disponibilizados nele.
Software de gerenciamento, colaboração e mensagens
Serve tanto para a grande empresa que deseja conectar seus usuários móveis a aplicativos internos como para a pequena empresa que quer acessar todos os endereços de e-mail em um único smartphone.
- BlackBerry Enterprise Server - integra os smartphones BlackBerry da organização a sistemas empresariais já existentes, estendendo com segurança as comunicações sem fio e os dados corporativos a usuários móveis.
- BlackBerry Professional Software - uma solução de comunicação e colaboração sem fio para pequenas e médias empresas. Oferece os recursos de que os funcionários precisam, em um pacote fácil de instalar e configurar, a um preço justo.
- BlackBerry Desktop Software - oferece tanto a pessoas físicas quanto a pequenas empresas acesso rápido e sem fio a comunicações e informações – sem a necessidade de software de servidor ou suporte de TI.
Software para aplicativos de dados e corporativos
O BlackBerry Mobile Data System (BlackBerry MDS) é um conjunto otimizado de ferramentas de desenvolvimento, serviços administrativos e BlackBerry Device Software que permite a sua organização desenvolver aplicativos que podem ser distribuídos para os usuários móveis.
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A concorrência do iPhone
Todos sabem que a proposta do iPhone é a de um smartphone amigável e estiloso, enquanto o BlackBerry ainda é tido como ferramenta de trabalho. Nos Estados Unidos, os smarts BlackBerry venderam duas vezes mais que o iPhone, no primeiro trimestre de 2008. O Palm está em terceiro lugar na lista, com 13,4% das vendas, seguido pela Samsung com 8,6% e a Motorola, que obteve uma queda de 7,5% para 2,6%.
Porém, a RIM, fabricante do BlackBerry, não está dormindo no ponto. O característica principal do iPhone é sua tela de toque, enquanto o BlackBerry opera usando um teclado imbutido. Mas isso vai mudar, pois o próximo lançamento da RIM, o BlackBerry Thunder, contará com tela de toque também, tudo para não perder mercado para o iPhone da Apple.
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Público alvo no Brasil
Enquanto o Blackberry é usado em outros países prioritariamente no setor corporativo (tanto por empresários como por muitos funcionários), por muitos profissionais liberais (jornalistas, médicos) e estudantes mais abastados, no Brasil a estratégia é um pouco diferente. Por ter um preço maior e exigir mensalidade para uso dos serviços, a idéia das operadoras é ter como público-alvo usuários mais engajados com tecnologia e, principalmente, quem depende do e-mail e da comunicação instantânea para trabalhar, oferecendo serviços com base em mensalidades, sem limite de transferência de e-mails ou conteúdo da internet. As operadoras que comercializam o BlackBerry por aqui são a Vivo, Claro, TIM e Nextel.
O grande lançamento por nossas bandas em 2008 fica por conta do Blackberry Bold, que funcionará em qualquer operadora brasileira, pois é um celular quadriband. Chegará simultaneamente pela Claro, TIM e Vivo. O Bold é compatível com redes de alta velocidade tri-band HSDPA em todo o mundo, incorpora GPS, Wi-Fi 802.11 a/b/g e uma câmera de 2 megapixels (com flash), possui slot de expansão MicroSD/SDHC e um amplo leque de funções multimídia. Com um exterior negro brilhante, laterais cromadas e acabamento acetinado, sua tela LCD oferece uma excelente qualidade e é totalmente manipulada via um teclado QWERTY completo. A novidade é o suporte a redes 3G, além do wi-fi, bluetooth e GPS. Não decepcionará os mais exigentes em termos de conectividade. A RIM também investiu em multimídia nesse modelo e o player de vídeo também é bom, justamente graças à nova tela de resolução 480 x 320 pixels e 65 mil cores. O processador também ajuda, já que é de 624 MHz. Além disso, tem 128 MB de memória flash e 1 GB de armazenamento.
A RIM informou que os preços do BlackBerry Bold serão fornecidos pelas operadoras, de acordo com o plano de dados escolhido pelo cliente.
BlackBerry Bold - campeão de vendas da RIM
Por que o BlackBerry virou sinônimo de smartphone?
Este é mais um daqueles casos de apropriação da marca para denominar uma categoria, assim como Gilette, iPod e Danone e Xerox. Na verdade, o que aconteceu é que a BlackBerry foi uma das primeiras empresas a fabricar um Smartphone com sistema de correio eletrônico push-mail. A principal diferença deste sistema é que assim que um novo e-mail chegava, o usuário era logo avisado. Em outros modelos da concorrência, o acesso a novos e-mails passava pelo processo de "Enviar e Receber", conhecido por pull-mail. Para quem estava esperando por um e-mail importante, ter que checar a caixa postal a todo instante era um incômodo muito grande, enquanto que nos modelos BlackBerry bastava apenas esperar que o aparelho desse o aviso. Assim, os BlackBerry acabaram abocanhando uma boa fatia de mercado e ficaram durante algum tempo sendo conhecidos como sinônimos de smartphone.
